Termos de Uso do Estúdio
CONTRATADA
3 LADOS SERVIÇOS EM MARKETING DIGITAL E PRODUÇÃO DE CONTEÚDOS LTDA
Inscrita no CNPJ nº 18.761.034/0001-64
Com sede na SRTVN Ed. Centro Empresarial Norte bloco A salas 825/827/829, CEP 70719-903, Brasília DF.
OBJETO DESTE TERMO
O objeto deste termo é a locação de estúdio para gravação de conteúdo audiovisual, mediante disponibilidade de agenda e efetivação de reserva.
A locação do estúdio engloba o local, a estrutura de mobiliários, os equipamentos e a operação técnica durante a locação. O estúdio comporta no máximo 4 pessoas para gravação e recomenda a entrada de no máximo 2 acompanhantes.
VALORES E FORMA DE PAGAMENTO
Fica estipulado o valor da locação de acordo com a tabela de valores vigente, parte integrante do contrato entre as partes, formalizada por meio do Whatsapp.
A efetivação da reserva de locação será feita mediante pagamento da caução de 50% do valor total da agenda. Esta caução será integralmente deduzida do acerto de quitação (no dia da agenda) e não será reembolsada ou compensada em caso de cancelamento da agenda.
O pagamento é via PIX chave CNPJ 18.761.034/0001-64.
A quitação da locação deverá ser realizada impreterivelmente no dia da locação.
A Nota Fiscal será emitida após a quitação, em até 2 dias úteis.
HORÁRIOS E TOLERÂNCIAS
O horário contratado é para uso total do estúdio, abrangendo a chegada de todos os participantes, ambientação, ajustes finais, produção do conteúdo e desocupação total do ambiente.
O estúdio estará disponível 10 minutos antes do horário contratado.
A tolerância para encerramento e desocupação é de 10 minutos no total. Após este tempo será cobrado o valor de 01 hora adicional.
A contração de horas adicionais poderá ocorrer sem aviso prévio, desde que combinado entre as partes e que haja disponibilidade de agenda no estúdio.
CANCELAMENTO E NO-SHOW
Em caso de cancelamento com menos de 3 dias úteis de antecedência da agenda reservada, independente do motivo, será cobrada uma multa no valor de 20% (abatida do valor da caução) do valor total para remarcação, para reagendamento de nova data.
Em caso de não comparecidomento na agenda (no-show), sem comunicação prévia, haverá a cobrança normal dos valores estipulados.
OBRIGAÇÕES DA CONTRATANTE
- Informar com antecedência a quantidade de participantes, o tipo de vídeo a ser produzido e todos os detalhamentos desejados.
- Fornecer à CONTRATADA os arquivos para exibição e reprodução nas telas laterais, além de informações necessárias ao desenvolvimento dos serviços, bem como outros dados que se fizeram necessários para que ele possa transcorrer sem interrupções;
- Comunicar em tempo hábil à CONTRATADA quaisquer mudanças relacionadas a locação, setup desejado ou demais peculiaridades;
- Responsabilizar-se integralmente pelo conteúdo produzido, bem como pelo direito de imagem dos participantes, direitos autorais e demais termos legais;
- Respeitar o horário de agendamento combinado;
- Responsabilizar-se por quaisquer danos a objetos ou equipamentos do estúdios causados pela equipe da CONTRATANTE ou convidados;
- Seguir as normas do condomínio do Centro Empresarial Norte relacionada a barulhos e utilização das áreas comuns;
- Entregar o estúdio nas mesmas condições que recebeu.
OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA
- Realizar as entregas conforme definidas entre as partes, bem como os prazos estabelecidos;
- Alocar um volume de horas e número de profissionais adequado ao esforço de trabalho estimado e contratado, podendo ajustar o volume de horas no decorrer do contrato para refletir melhor a realidade demandada;
- Manter o mais completo sigilo sobre quaisquer dados, materiais, pormenores, informações, documentos, especificações técnicas de que venha a ter acesso, ou que venha a lhe ser confiado em razão deste contrato, sendo eles de interesse da CONTRATANTE, não podendo sob qualquer pretexto utilizar ou deles dar conhecimento a terceiros estranhos a esta contratação, sob pena da Lei;
- Atender às solicitações da CONTRATANTE referentes aos serviços objeto deste contrato, bem como empregar o melhor de seus esforços e zelo profissional na prestação dos serviços.
ESCOPO TÉCNICO
A CONTRATADA utilizará até 4 câmeras de filmagem, até 4 microfones direcionais, iluminação profissional, internet de alta velocidade com redundância, computador de alto desempenho e estrutura de nobreak suportando até 3 minutos de ausência total de energia.
O estúdio dispõe de captação 4K. Taxa de quadros, resolução de transmissão, resolução de gravação e formatos de saída serão definidos e tecnicamente validados para cada projeto e plataforma. Quando houver gravação local, os arquivos e a versão com corte do estúdio seguirão o escopo confirmado na proposta.
A CONTRATANTE deverá informar com no mínimo 72 horas de antecedência se ocorrerá a transmissão ao vivo ou apenas a gravação local.
PARA TRANSMISSÃO AO VIVO
Caberá a CONTRATANTE informar com 72 horas de antecedência os canais que dever ser transmitidos.
A criação dos eventos em cada rede e o envio dos respectivos links de RTMP e as chaves de transmissão são de responsabilidade da CONTRATANTE.
Para transmissão no YouTube, a CONTRATANTE deverá criar e fornecer a chave adequada às configurações de resolução, taxa de quadros e saída que forem tecnicamente validadas para o projeto.
ENTREGA DA GRAVAÇÃO LOCAL
A entrega será sempre realizada respeitando as principais referências da agilidade, de forma interativa e incremental, para resultados rápidos, mitigação de riscos e ganho contínuo de maturidade.
O prazo para entrega do material é de até 01 DIA ÚTIl a partir da data da gravação do material. O link com a entrega dos arquivos será via Google Drive (permissão de acesso para pessoas que estiverem com o link) e ficará disponível por sete dias, a partir da data do envio. Após, os arquivos serão deletados automaticamente.
GARANTIA
O estúdio é responsável pela entrega de arquivos com qualidade de vídeo e de áudio. Caso haja alguma intercorrência na parte técnica que afete o arquivo principal, a CONTRATADA compromete-se a realizar a edição do material ou conceder horário equivalente para regravação (apenas do material que foi afetado) sem custo.
A CONTRATADA não se responsabiliza por falta/oscilação de energia elétrica, abastecimento de água ou da internet.
Também não se responsabiliza por produtos, equipamentos, materiais, etc. deixados no estúdio, ficando isenta de qualquer ônus por danos ou perdas dos mesmos.
PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS, COOKIES E MENSURAÇÃO (LGPD)
A controladora dos dados coletados por este site é 3 LADOS Serviços em Marketing Digital e Produção de Conteúdos Ltda, inscrita no CNPJ nº 18.761.034/0001-64.
Os formulários de orçamento podem coletar nome, telefone, serviço de interesse e, quando fornecidos, janela de data e faixa de participantes. Também podem registrar categorias controladas de origem e campanha e um identificador opaco do lead. Esses dados são usados para preparar orçamento, realizar contato, organizar o atendimento e, quando a contratação avançar, administrar a relação contratual.
Os dados operacionais do lead são armazenados no banco D1, que funciona como registro primário, e podem ser sincronizados com o LUVA CRM para continuidade do atendimento comercial. O acesso é limitado às necessidades operacionais e às integrações descritas nesta política.
A telemetria de navegação é separada do registro operacional: analytics e mensuração não recebem nem contêm nome, telefone, mensagem do formulário ou outro texto pessoal informado pelo visitante. Cookies analíticos e publicitários começam negados e a preferência pode ser revista pelo botão “Preferências de privacidade” no rodapé.
Os dados são mantidos somente enquanto necessários para as finalidades informadas, para a relação de atendimento ou contratação e para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias aplicáveis. Encerrada essa necessidade, os dados serão eliminados ou anonimizados, observados os limites técnicos de cópias de segurança e as hipóteses legais de conservação.
O titular pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, revogação do consentimento, bloqueio e eliminação quando aplicáveis. O canal de contato da controladora para essas solicitações é o WhatsApp principal (61) 99230-3333. A equipe poderá pedir informações estritamente necessárias para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra acesso indevido.
Consulte as orientações oficiais da Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre direitos dos titulares e o texto da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
DO FORO
Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas do CONTRATO, as partes elegem o foro de Brasília, Distrito Federal.
O envio do link de pagamento ou o pagamento da caução representam o aceite do presente Termo de Uso.